1. Projektets bakgrund
Kunden är en distributör av industriella produkter i Sydostasien som betjänar många lokala tillverkningsfabriker. Tidigare hade man höga returkvoter och kundklagomål på inköpta pneumatiska komponenter, dålig produktkonsekvens, ofullständiga certifikat och osäkra leveranstider för stora volymer, vilket begränsade distributörens möjlighet att utveckla stora kunder. Leyuan Hengyi erbjuder ett komplett sortiment av pneumatiska tillbehör med one-stop-leverans, tillsammans med fullständiga kvalifikationsdokument som uppfyller behoven för exportdistribution.
2. Viktiga samarbetsdata och kvantifierade resultat
1. Order- och leveransdata
Båda parter har etablerat ett långsiktigt distributionspartnerskap och tar kontinuerligt emot flera stora order; stöder även sammanpackning och delning av containrar vid frakt, levererar strikt enligt planerad tidtabell, och neutrala förpackningar uppfyller kundens krav på privata märkesleveranser. Samarbetet fungerar smidigt utan förseningar i leveranser.
2. Teknisk och kvalitetsprestanda
Alla produkter genomgår fabrikskontroller för lufttätning, gängor och utseende, samt tillhandahåller fullständiga RoHS- och REACH-certifikat. Produktens konsekvens har förbättrats markant och har godkänts efter långvarig verifiering av både distributören och de nedströms belägna tillverkningsfabrikerna.
3. Effektivitet i logistiksamverkan
Leyuan Hengyi har satt upp ett specialiserat team för exportdistribution, som redan i ett tidigt skede hjälper kunden med provleveranser och tester. Efter leverans av stora volymer följer man upp feedback från slutkunderna, stöder samtidigt kundens val av nya produkter och underlättar för distributören att nå fler tillverkningsfabriker.3. Värdet av projektets samarbete
I detta samarbete har Leyuan Hengyi, med sin kompletta produktlinje av pneumatiska tillbehör, löst distributörens problem med ojämn produktkvalitet, bristande certifikat och okontrollerbara leveranstider. Kunds returkvot har minskat från 7,5 % till 1,1 %, klagomålen från slutkunder har sjunkit kraftigt, återköpsgraden ligger på 82 %, och andelen punktliga leveranser av stora beställningar har ökat till 96 %. Detta har hjälpt kunden att säkra långsiktiga distributionsavtal med tre stora slutkunder och stärkt grundandet för ett långsiktigt samarbete på den sydostasiatiska marknaden.